Si votre argent a noirci ou si votre plaqué or s'est usé, rien d'anormal n'est arrivé à votre bijou. Voici ce qui se passe.
Pourquoi cela arrive
Nous travaillons avec de l'argent 925‰ car il est durable et magnifique. Mais l'argent est un métal précieux délicat ; il s'oxyde, réagit au monde qui l'entoure et noircit avec le temps.
Ce qui accélère ce processus :
- Le contact direct avec l'eau
- La chaleur
- Les parfums et les cosmétiques
- Le port prolongé sans nettoyage
Pour l'argent plaqué or, la couche d'or 24 carats se trouve en surface, donc les mêmes facteurs l'usent plus rapidement.
Ce que cela signifie pour votre bijou
Rien concernant sa valeur ou sa qualité. Il s'agit du comportement naturel des métaux précieux, et non d'un défaut. Votre bijou est exactement le même qu'au moment de son achat, il a simplement besoin d'attention.
Ce que nous pouvons faire
Nous pouvons restaurer votre bijou grâce à un nouveau bain ou un nettoyage professionnel.
- Le travail est gratuit dans le cadre de notre garantie de 3 ans
- Des frais d'expédition s'appliquent pour l'envoi du ou des articles à nos ateliers ainsi que pour le retour du ou des bijoux réparés. Ces frais sont facturés avant l'expédition des bijoux réparés et varient en fonction de l'adresse de livraison.
- Cela prend généralement 2 à 8 semaines
Contactez-nous et nous vous enverrons les instructions pour l'envoyer à nos ateliers.
Comment ralentir le processus
Gardez vos bijoux à l'abri de l'eau, du parfum et des cosmétiques, et nettoyez-les délicatement après les avoir portés. Nos articles d'entretien contiennent tous les détails.
