Handwerkskunst und Materialien

Wo werden Portugal Jewels Stücke hergestellt?

Unser gesamter Schmuck wird in Portugal entworfen und hergestellt, in Werkstätten in Gondomar, im Norden des Landes.

Wie werden Portugal Jewels Stücke hergestellt?

Unser Schmuck wird in unseren Werkstätten in Gondomar hergestellt.

Schauen Sie hinter die Kulissen: https://www.youtube.com/watch?v=XJSXpxMXMBs

Aus welchem Metall sind Portugal Jewels Stücke gefertigt?

Die Kollektion von Portugal Jewels sind aus 925er Silber, 9 Karat Gold oder 19,2 Karat Gold hergestellt.

Alle Schmuckstücke sind aus Silber, mit Ausnahme der folgenden Kollektionen:

Alle Silberschmuckstücke aus Silber sind aus 925er Silber, einer Silberlegierung, die 92,5% Silber und 7,5% andere Metalle enthält. Silber wird normalerweise mit anderen Metallen legiert, um seine Härte und Festigkeit zu erhöhen und es weniger verformbar zu machen.

Der Silberschmuck von Portugal Jewels ist vergoldet oder oxidiert, was das Silber schützt und hilft, die natürliche Verfärbung langfristig zu reduzieren. Beide Verfahren sind nur eine Oberflächenbehandlung des Schmucks und verändern nicht die Farbe oder inneren Eigenschaften des Silbers.

Oxidierter Silberschmuck ist Silber, dessen Oberfläche durch Exposition gegenüber einem chemischen Prozess absichtlich geschwärzt wurde, der die natürliche Verfärbung von Silber kontrolliert simuliert. Eine Silbersulfidschicht bildet sich auf der Außenseite des Metalls und verleiht ihm ein geschwärztes Aussehen, das später poliert wird, um einen Glanz zu erzielen. Diese Beschichtung eliminiert nicht die langfristige natürliche Verfärbung von Sterlingsilber.

Ein Silberschmuckstück, das mit 24 Karat Gold überzogen ist, ist im Wesentlichen Silber mit einer Außenschicht aus Gold. Es ist wichtig zu beachten, dass vergoldeter Silberschmuck leichter verfärben kann als oxidierte Silberstücke. Dieser Verfärbungsprozess wird als normaler Verschleiß betrachtet und sollte nicht als Fehler angesehen werden. Die Verschleißrate hängt damit zusammen, wie der Schmuck gepflegt wird. Externe Faktoren wie Schweiß, Exposition gegenüber Chlor, Parfüm und die Verwendung von Reinigungsmitteln können diesen Prozess beschleunigen. Um die Schönheit und Langlebigkeit dieser Schmuckstücke zu bewahren, ist es entscheidend, die empfohlenen Schutz- und Reinigungsrichtlinien zu befolgen, damit ihre Haltbarkeit gewährleistet und ihr Glanz über einen längeren Zeitraum erhalten bleibt.

Im Falle von Zweifeln können alle Verbraucher die Echtheit jeder Marke auf dem Kontrastierungsstelle der INCM überprüfen.

Wie kann ich die Preise für Gold und Silber erfahren?

Tägliche Gold- und Silberkurse sind auf der Banco de Portugal Website verfügbar. Sie können es auch hier überprüfen.

Schmuckpflege und Reparaturen

Wie sollte ich meine Portugal Jewels Stücke pflegen?

Die Schmuckstücke von Portugal Jewels werden mit größter Sorgfalt und Liebe zum Detail von portugiesischen Kunsthandwerkern für Sie gefertigt.

Lassen Sie Ihren Schmuck ruhen, vermeiden Sie das Tragen bei körperlicher Aktivität und legen Sie ihn vor dem Schlafengehen ab. Bewahren Sie Ihren Schmuck vor Sonnenlicht und Hitze geschützt auf.

Vermeiden Sie es, ihn Feuchtigkeit auszusetzen (Wasser, Creme oder Parfüm) und reinigen Sie ihn einfach mit einem weichen, trockenen Tuch, damit der Schmuck über Generationen in Ihrer Familie geschätzt werden kann.

Wie sollte ich meine Portugal Jewels Stücke aufbewahren?

Die Langlebigkeit Ihrer Portugal Jewels Schmuckstücke zu gewährleisten, ist für Sie ebenso wichtig wie für uns.

Um Kratzer und verhedderte Ketten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Schmuckstücke einzeln aufzubewahren, idealerweise in Ihrer Portugal Jewels Schmuckbox. Denken Sie auch daran, sicherzustellen, dass Ihre Halsketten und Armbänder sicher verschlossen sind.

Um Verfärbungen zu vermeiden, halten Sie den Schmuck von Hitze und Feuchtigkeit fern. Bewahren Sie ihn stattdessen an einem dunklen, kühlen und trockenen Ort auf. Wenn Silber- und Goldschmuck nicht getragen wird, sollte er in einem geschlossenen Beutel oder einer luftdichten Box aufbewahrt werden, um den Kontakt mit Luft zu verhindern, die eine weitere Oxidation verursacht.

Vergessen Sie nicht, besonders auf Artikel mit Edelsteinen zu achten, um zu verhindern, dass diese bei der Aufbewahrung aneinander stoßen.

Wie sollte ich meine Portugal Jewels Stücke reinigen?

Die Schmuckstücke von Portugal Jewels werden mit größter Sorgfalt und Liebe zum Detail von portugiesischen Kunsthandwerkern für Sie gefertigt.

Deshalb empfehlen wir Ihnen, sie nicht nass werden zu lassen. Reinigen Sie sie stattdessen vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch oder einer weichen Zahnbürste. So können Sie sicherstellen, dass der Schmuck über Generationen in Ihrer Familie geschätzt wird.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Ratschläge zu diesem Thema benötigen, zögern Sie nicht, uns unter INFO@PORTUGALJEWELS.COM zu kontaktieren.

Was sollte ich mit meinen Portugal Jewels Stücken vermeiden?

Um die Langlebigkeit Ihrer Portugal Jewels Schmuckstücke zu gewährleisten, gibt es einige Dinge, die Sie vermeiden sollten.

Wir empfehlen, Ihren Schmuck nicht nass werden zu lassen: beim Duschen, Händewaschen, Schwimmen oder Sport. Tragen Sie Parfüms, Lotionen oder Sprays nicht direkt auf den Schmuck auf.

Verwenden Sie keine aggressiven Schmuckreiniger, da diese Chemikalien enthalten können, die die Qualität Ihres Schmucks im Laufe der Zeit beeinträchtigen können. Wir raten auch von der Verwendung von Schmuckpoliertüchern ab, die mit Reinigungsmitteln oder Poliermitteln behandelt wurden.

Mein Schmuck muss repariert werden. Was kann ich tun?

Unsere Mission ist es, die Langlebigkeit Ihrer Portugal Jewels Schmuckstücke zu garantieren. Aus diesem Grund bieten wir ein vollständiges Reparaturangebot an, einschließlich Reparatur von kaputten Schmuckstücken, Beschichtung, Reinigung und Befestigung von Edelsteinen. Wir geben Ihnen einen fairen Reparaturpreis.

Bitte kontaktieren Sie uns mit einem Bild Ihres Schmucks unter info@portugaljewels.com.

Garantie und Zertifizierung

Ist mein Schmuck durch eine Garantie abgedeckt?

Ja. Alle Artikel haben eine Garantiezeit von 3 Jahren, die alle Herstellungsfehler und Schäden abdeckt, jedoch Situationen ausschließt, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unfälle verursacht werden.

Bitte beachten Sie, dass alle Schmuckstücke handgefertigt sind, aus natürlichen Materialien bestehen und daher ihre Zusammensetzung und Farbe leicht vom gezeigten Bild abweichen können. Es kann auch zu geringfügigen Abweichungen bei den tatsächlichen Maßen und Spezifikationen kommen.

Die Garantie gilt nicht, wenn:

  • Die Verfärbung des Stücks durch Einwirkung von intensivem Licht, Parfüms oder anderen chemischen Produkten, Make-up, Schwimmbädern, Whirlpools und Ähnlichem verursacht wird;
  • Der Kunde den Artikel persönlich verändert oder repariert, oder wenn der Kunde Dritten erlaubt, dies zu tun;
  • Der natürliche Prozess des Verblassens der Beschichtung und des Anlaufens von Sterlingsilber-Artikeln eintritt;
  • Der betreffende Artikel ungewöhnlichen Umständen, nachlässiger Handhabung oder Bedingungen ausgesetzt war, die den Empfehlungen von Portugal Jewels zuwiderlaufen.

Nach Prüfung und Bestätigung der Gültigkeit der Garantie wird das Produkt repariert oder ersetzt und an Ihre Adresse zurückgeschickt.

Ist mein Portugal Jewels Stück zertifiziert?

Ja. Unsere Portugal Jewels Schmuckstücke sind von INCM Assays Office gepunzt, gemäß dem Portugiesischem Gesetz Nr. 98/2015.

Diese Garantie ist die Verantwortung des staatlichen Institutes INCM, das die rechtliche Reinheit der Edelmetalllegierung durch die modernsten analytischen Methoden, unterstützt durch von IPAC akkreditierte Labore, sicherstellt.

Bitte überprüfen Sie die Tabelle der Punzierungsämter-Marken von Portugal. Die Tabelle von vor 2021 ist hier verfügbar.