In einem Portugal Jewels Geschäft oder bei einem Fachhändler gekauft
Für Umtausche oder Reparaturen eines Schmuckstücks, das in einem unserer physischen Geschäfte oder bei einem unserer Einzelhandelspartner gekauft wurde, wenden Sie sich bitte direkt an das jeweilige Geschäft. Dort ist Ihr Kauf vermerkt und man wird sich um Sie kümmern.
Wenn Sie nicht direkt in unser Geschäft kommen können, kontaktieren Sie uns bitte über den folgenden Link:
https://www.portugaljewels.com/pages/contacto
Einkäufe mit Steuerrückerstattung (Tax Refund)
Wenn Sie in einem unserer Geschäfte mit einem Antrag auf Steuerrückerstattung (Tax Refund) gekauft haben, kann der Schmuck nicht zurückgegeben oder erstattet werden, sobald der Antrag auf Steuerrückerstattung eingereicht, validiert oder abgeschlossen wurde.
Sie wissen nicht, an wen Sie sich wenden sollen?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, an wen Sie sich wenden sollen, zum Beispiel, wenn Sie den Schmuck als Geschenk erhalten haben und nicht wissen, wo er gekauft wurde, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir helfen Ihnen dabei, den richtigen nächsten Schritt zu finden.
