Se a sua prata escureceu ou o seu banho de ouro se desgastou, não há nada de errado com a sua joia. Eis o que está a acontecer.
Porque acontece
Trabalhamos com prata 925‰ porque é resistente e bonita. Mas a prata é um metal precioso delicado e oxida: reage ao que a rodeia e escurece com o tempo.
O que acelera este processo:
- Contacto direto com água
- Calor
- Perfumes e cosméticos
- Uso prolongado sem limpeza
Na prata com banho de ouro, a camada de ouro de 24Kt encontra-se à superfície, pelo que os mesmos fatores a desgastam mais depressa.
O que isto significa para a sua joia
Nada quanto ao seu valor ou qualidade. Este é o comportamento natural dos metais preciosos, não um defeito. A sua joia é exatamente a mesma de quando a comprou, só precisa de atenção.
O que podemos fazer
Podemos restaurar a sua joia com um novo banho ou uma limpeza profissional.
- O trabalho é gratuito ao abrigo da nossa garantia de 3 anos
- Aplica-se um valor de portes para enviar a(s) joia(s) para as nossas oficinas e devolver a(s) joia(s) reparada(s). Este valor é cobrado antes do envio da joia reparada e varia consoante a morada de entrega.
- Demora geralmente 2 a 8 semanas
Contacte-nos e enviamos-lhe as instruções para a fazer chegar às nossas oficinas.
Como retardar o processo
Mantenha as suas joias afastadas da água, do perfume e dos cosméticos, e limpe-as suavemente depois de as usar. Os nossos artigos de cuidados têm todos os detalhes.
