Wie funktioniert ein Umtausch?

Ein Umtausch bedeutet, dass Sie das ursprüngliche Stück zurücksenden und eine neue Bestellung für das gewünschte Stück von gleichem oder höherem Wert aufgeben. Bei einer Preisdifferenz senden wir Ihnen einen Zahlungslink.

Das neue Stück wird innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung versandt.

Um zu beginnen, siehe Wie kann ich meinen Schmuck zurückgeben oder umtauschen?