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Zurücksetzen Ihres Passworts

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Ein Link zum Zurücksetzen erreicht in Kürze Ihren Posteingang.

Die E-Mail ist nicht angekommen

Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam- oder Junk-Ordner, sie landet oft dort.

Überprüfen Sie dann, ob Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie sich registriert haben. Wenn sie nach ein paar Minuten immer noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns und wir lösen das Zurücksetzen direkt für Sie aus.

Links zum Zurücksetzen laufen nach 24 Stunden ab. Wenn Ihrer abgelaufen ist, starten Sie den Vorgang einfach erneut.

Meine E-Mail-Adresse wird nicht erkannt

Möglicherweise haben Sie kein Konto. Wenn Sie als Gast bestellt haben, wurde kein Konto erstellt, das ist normal, und Ihre Bestellung existiert weiterhin.

Sie können jetzt ein Konto registrieren. Wenn Sie möchten, dass Ihre früheren Gastbestellungen damit verknüpft werden, kontaktieren Sie uns und wir kümmern uns darum.

Immer noch nicht weitergekommen?

Kontaktieren Sie uns mit der E-Mail-Adresse, die Sie verwenden möchten, und wir werden das Problem lösen.