Si su plata se ha oscurecido o su baño de oro se ha desgastado, no le ha pasado nada malo a su pieza. Esto es lo que está sucediendo.
Por qué sucede
Trabajamos con plata de 925‰ porque es duradera y hermosa. Pero la plata es un metal precioso delicado que se oxida; reacciona al mundo que la rodea y se oscurece con el paso del tiempo.
Lo que acelera este proceso:
- Contacto directo con agua
- Calor
- Perfumes y cosméticos
- Uso prolongado sin limpieza
En el caso de la plata chapada en oro, la capa de oro de 24 quilates se encuentra en la superficie, por lo que los mismos factores hacen que se desgaste más rápido.
Qué significa para su pieza
Nada respecto a su valor o calidad. Este es el comportamiento natural de los metales preciosos, no un defecto. Su pieza es exactamente la misma que cuando la compró, simplemente necesita atención.
Qué podemos hacer al respecto
Podemos restaurar su pieza con un nuevo baño o una limpieza profesional.
- El trabajo es gratuito bajo nuestra garantía de 3 años
- Se aplica una tarifa de envío para el envío de la(s) pieza(s) a nuestros talleres y para la devolución de la(s) joya(s) reparada(s). Esta tarifa se cobra antes del envío de las joyas reparadas y varía según la dirección de entrega.
- Por lo general, tarda de 2 a 8 semanas
Contáctenos y le enviaremos las instrucciones para hacerla llegar a nuestros talleres.
Cómo ralentizarlo
Mantenga sus joyas alejadas del agua, el perfume y los cosméticos, y límpielas suavemente después de usarlas. Nuestros artículos de cuidado tienen todos los detalles.
