Vais-je devoir payer des droits de douane ou des taxes d'importation ?

Tout dépend entièrement de la destination de votre commande. Il existe trois situations.

Aucun frais de douane : livraisons au sein de l'UE

Si votre commande est livrée n'importe où dans l'Union européenne, il n'y a aucuns frais de douane, car le colis ne franchit jamais de frontière extérieure.

Cela concerne le Portugal, l'Espagne continentale, la France, l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, le Danemark, l'Italie, les Pays-Bas, le Luxembourg, la Slovaquie, la Tchéquie, la Slovénie, la Pologne, la Bulgarie, la Croatie, l'Estonie, la Grèce, la Hongrie, la Lettonie, la Lituanie, la Roumanie, la Finlande et l'Irlande.

Déjà inclus : États-Unis

Pour les commandes livrées aux États-Unis, les droits et taxes d'importation sont inclus dans le prix d'expédition que vous payez lors du paiement. Aucun frais supplémentaire n'est facturé lors de la livraison du colis.

Des frais peuvent s'appliquer : partout ailleurs

Des droits de douane et des taxes d'importation peuvent être appliqués par le pays de destination pour les commandes livrées vers :

  • Les îles Canaries, Ceuta et Melilla
  • Le Royaume-Uni, la Suisse, l'Islande, la Norvège, l'Andorre, Monaco, le Liechtenstein et d'autres pays européens hors UE
  • Le Canada
  • Toutes les autres destinations internationales, y compris l'Asie-Pacifique, l'Afrique, le Moyen-Orient, les Caraïbes, l'Amérique latine et l'Océanie

Ces frais sont fixés par les autorités douanières de votre pays, et non par Portugal Jewels. Ils sont hors de notre contrôle et relèvent de la responsabilité du client.

À combien cela s'élèvera-t-il ?

Nous ne pouvons pas vous le dire à l'avance, les taux varient selon les pays et changent avec le temps. Votre autorité douanière nationale est le meilleur interlocuteur pour vérifier les taux en vigueur pour les bijoux.

Si vous avez des questions concernant votre commande, nous serons heureux de vous aider.