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Les délais de livraison se composent de deux parties : le temps que nous prenons pour préparer votre commande et le temps de transit avec le transporteur. Tous les délais ci-dessous sont exprimés en jours ouvrables.

Traitement

Une fois votre paiement confirmé, nous préparons votre commande. Le traitement prend 2 à 3 jours ouvrables, auxquels s'ajoutent les délais de transit ci-dessous.

Si un article que vous avez commandé n'est pas en stock, l'expédition peut prendre 1 à 3 semaines. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous communiquer le nouveau délai et vous offrir la possibilité d'un remboursement.

Portugal

Destination Temps de transit
Portugal continental 1–3 jours ouvrables
Açores et Madère 3–5 jours ouvrables

Espagne

Destination Temps de transit
Espagne péninsulaire 1–3 jours ouvrables
Îles Canaries, Ceuta, Melilla 10–15 jours ouvrables

Union européenne

Destination Standard GLS Express FedEx
France et Allemagne 3–5 jours ouvrables 1–2 jours ouvrables
Autriche, Belgique, Danemark, Slovaquie, Italie, Luxembourg, Pays-Bas 4–6 jours ouvrables 3–5 jours ouvrables
Tchéquie, Slovénie, Pologne, Groenland 4–6 jours ouvrables 3–5 jours ouvrables
Bulgarie, Croatie, Estonie, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Norvège, Roumanie 5–7 jours ouvrables 3–5 jours ouvrables
Finlande et Irlande 5–7 jours ouvrables 3–5 jours ouvrables

Reste du monde

Destination Standard Express
Suisse 10–20 jours ouvrables 3–5 jours ouvrables
Royaume-Uni, Islande, Andorre, Monaco et reste de l'Europe hors UE 10–20 jours ouvrables 3–5 jours ouvrables
États-Unis et Canada 3–5 jours ouvrables
Toutes les autres destinations internationales 10–20 jours ouvrables 3–5 jours ouvrables

Les États-Unis et le Canada sont desservis uniquement en express.


Remarque sur les estimations

Il s'agit d'estimations, pas de garanties. Le traitement des douanes, les jours fériés et les retards des transporteurs peuvent rallonger les délais de livraison.

Si votre commande est déjà en route et que vous souhaitez que nous fassions une vérification, contactez-nous avec votre numéro de commande.