Comment puis-je retourner ou échanger mes bijoux ?

Le moyen le plus rapide d'initier un retour ou un échange est depuis votre compte.

  1. Accédez à votre compte client : account.portugaljewels.com/orders
  2. Cliquez sur Retour d’articles.
  3. Sélectionnez les pièces que vous souhaitez retourner ou échanger, choisissez le motif et envoyez-nous la demande.
  4. Notre équipe vous contactera par e-mail avec les instructions appropriées.